面试指导：直击答题常见误区

本文针对多年来考生回答问题时暴露出来的一些弱点和一些致命性的错误，特意做了整理，希望大家能够引以为戒。

2010年国家公务员考试笔试已过，对于有信心进2010年国家公务员面试的广大考生，已经是摩拳擦掌，跃跃欲试，为即将到来的2010年国家公务员面试做准备。针对多年来考生回答问题时暴露出来的一些弱点和一些致命性的错误，老师特意做了整理，供广大学员参考，希望大家能够引以为戒，杜绝这类现象的再发生，继而在真正的面试考场上脱颖而出，交出一份完美的答卷。

一、面试过程中的答题误区

1. 言语不规范

考生误区：在答某些问题时，有考生这样说：我准备好了，开始答题了，就这样地、大概这样地……

前句中，两个“了”字看似简单，一方面言语啰嗦，另一方面会显得考生底气不足。而后一句中，考生在答题时一定不能出现“大概这样”模棱两可的句子，这是面试用语的大忌，会让考官觉得该考生没有自信。

2. 抓不住题眼

抓不住题眼，也就是通常所说的没有认真听题，答题时抓不到重点。

例如，最能概括你自己的三个词是什么?

考生误区：考生这样回答：我觉得最能概括自己的三个词是：工作经验、社会经验、学习经验，然后分条展开叙述……

看似答得挺有条例，但细想一下，却是跑题了。题目问的是最能概括自己的三个词。开篇跑题，接下来即使叙述的再完美，这道题也得不了高分。

老师点拨：题目问的是概括自己的三个词，可以答：适应能力强，有责任心和做事有始有终等，然后再结合具体例子展开陈述，使他们觉得你综合素质很棒。

再如，这样一道试题：领导交给你一项任务，并交代你如何办理，可是如果完全按领导的意思办，定会造成重大损失，你该怎么办?

考生这样回答：原则上我会尊重和服从单位领导的工作安排，同时私下里找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导能不能改变主意……

考生误区：这道题看似答得很好，但是要注意题目中“定会造成重大损失”这句话，在定会造成重大损失的情况下，我们还能够在事后私下里再表达自己的想法吗?

老师点拨：这实际上是两个问题：怎样做是正确的和怎样做正确的事。作为一名新入行的公务人员，你不仅要保证自己所做的事是正确的，而且还要保证做事的方式也是正确的。无论做什么事都应有最基本的道德标准，无论做什么事都应讲究动机和方式方法。

3. 答非所问

例如，这样一道试题：从山寨手机到现在的各种山寨产品，“山寨”一词已经从经济行为逐渐演变为一种社会文化现象。“山寨”原本指的是涉嫌仿冒或伪造电子产品的生产厂家。对此，有人说“山寨文化”就是“低俗文化”;也有人认为“山寨文化”有其存在的特殊意义。请问你是如何看待“山寨文化”的?

考生误区：考生针对“山寨手机”反复展开讨论……而题目是问“你是如何看待“山寨文化”的?”显然，没有抓住题目的关键词，答非所问。

老师点拨：作为一个新的文化符号，所谓的山寨文化，需要理性地区别对待，不能一味地叫好当然也不能就完全一棒子打死，应一分为二的看待这一现象。

再如，这样一道试题：你如何让别人接受你的观点或主意?

考生误区：有考生这样答：这要看我的主意好不好。如果这个主意很好，需要赞同主意的人又通情达理，我想让他们接受我的观点应该不成问题……”

这显然是答非所问。主考官想知道的是，你如何说服那些不认同你观点的人。

老师点拨：主考官从你的回答中能获得两方面的信息：一是你在试图影响别人时，是不是让人感到很舒服;二是你的说服能力有多高。可以这样回答：“多年来，我一直在思考这个问题。有时候，我发现好的主意，甚至是伟大的观点，并不能被人们所认同。有一点我很赞同，表达观点的方式同观点一样重要。我通常会从他人的角度来看待这个观点，这样，我就能容易找到说服他们的方法。我主要从以下三个方面来进行说服工作……”

4. 角色定位错误

为了纪念新中国成立60周年，你作为宣传部长，怎样举办庆祝活动?

考生误区：考生这样回答：领导把这项任务交给我是对我的信任，我一定不会辜负领导的信任，认真完成这项工作……

第一，拟定方案，包括主题、方式、时间、地点、人员配备、并且对方案进行论证……

第二，……

老师点拨：看似很有条例，可是考生却没有抓住角色，这里考生的假定对象是“宣传部长”而不是一个普通的职员，角色定位错误。

5. 听题不认真

例如，这样一道试题：谈谈你的工作经历或社会实践经历。

考生误区：某考生先讲工作经历，再讲社会实践经历，一道题用了六分钟，结果导致最后时间不够，最后一题没有时间回答，自然也与高分无缘。

老师点拨：注意题目是谈谈你的工作经历或社会实践经历。你可以只谈工作经历，也可以只谈社会实践经历。

再如，这样一道试题：假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开下属企业党节能减排工作会议，从现在起，直到全体与会人员报到为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体应做哪些工作?

考生误区：听题不认真，在答完“通知和接待”工作之后，继续答会场、会后总结工作，显然是画蛇添足。

老师点拨：针对题干较长的题目，考生在听考官念题时一定要注意听清关键词，或者边听边拿笔在草稿纸上记下来。

6. 掉入语言陷阱

例如，这样一道试题：人说：“为官之路有三条：关系路，做假路，苦熬路”。请实话实说，你打算走哪条路?为什么?

考生误区：有考生分别就关系路、做假路、苦熬路展开论述，然后得出自己打算走苦熬路。这显然违背了出题人的意图，因为这三条路都不是积极的正确的为官之道。这里是一个语言陷阱，考生很容易受到题目的影响，从三个中选择一个出来并展开叙述。

老师点拨：①这三条路都不是积极、正确的为官之道。②做假害国害民，害人害己，这条路绝不能走;苦熬浪费青春与时光，也不是好办法;而关系网密布，有人说，干得好不如关系好，这也在一定程度上客观存在。 ③随着民主制度和干部选拔任用制度的改进，上述不良现象势必会有所改观。④就我个人来说，如果有幸进入公务员队伍，我将老老实实做人，踏踏实实做事。同时努力学习，不断提高自身理论素养，一旦有机会，我将参加公开选拔领导干部的考试，走一条光明正大的路。

二、面试礼仪误区

进入考场后，依照常规，考生应该向考官鞠躬问好，待考官说请坐后，再坐下。然而，由于紧张，考场上却常出现如下情况：

1. 进入考场后，直接坐下，然后再向考官问好;

2. 进入考场后先问好，再鞠躬(问好之后考官就会示意考生坐下，这个时候再鞠躬就会显得不合时宜)。

3. 忘记报考生号，只是鞠躬问好。

4. 把自己的名字直接报出，这是面试过程中的大忌，容易让人产生作弊之嫌。

三、面试过程中的不良习惯

面试时，个别考生由于某些细节问题，因而破坏了自己的形象，使面试的效果大打折扣，甚至失败。考场上出现的情况主要有：

(1)有的考生双手不安稳，忙个不停，如玩弄领带、挖鼻、抚弄头法、掰关节、转笔等情况都有发生。

(2)有些考生的双腿不停的晃动、前伸、翘起等。这些小动作不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉，相当不礼貌。

(3)有些考生在考生席坐下后，哈着腰，弓着背，整一个现代版的“刘罗锅”。

(4)有些考生在答题时眼神躲躲闪闪，该正视时，却目光游移不定。还有的考生死盯着主考官。

考生在2010年国家公务员面试备考时一定要注意自己在答题中的非言语表现，避免出现类似的坏习惯，自始至终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止，能大大提升你的形象，并且会使成功机会大增。