2017天津市北方人力资源管理顾问有限公司招聘国有商业银行客服中心派遣制员工招聘启事
2017天津市北方人力资源管理顾问有限公司招聘国有商业银行客服中心派遣制员工招聘启事
天津市北方人力资源管理顾问有限公司招聘派遣制客服代表若干名，派往某大型国有商业银行客服中心客服代表岗位进行工作。
该客服中心以“创造最佳服务体验”为根本，以“成为客户最信赖的综合金融服务伙伴”为目标，是业内领先的集中运营、服务全国的综合型、全天候客服中心。该客服中心依托全渠道、跨区域、零距离的运营优势，为全国客户提供实时、便捷、专业、全面的金融咨询、产品营销及投资理财等服务，承接托管全行基金、保险等综合化经营子公司的客服业务。根据业务发展需要，现由天津市北方人力资源管理顾问有限公司为其招聘工作人员。
一、应聘基本条件
(一)已取得教育部认定的全日制大学专科及以上学历。
(二)专业为金融、财会、经济、国际贸易、市场营销、管理、法律、外语、计算机等银行相关专业。
(三)年龄在30周岁(含)以下(出生日期为1987年9月6日及以后出生)。
(四)具有良好的中文口头和书面表达能力，语音纯正，思维敏捷，普通话标准。
(五)具备良好的电脑操作和汉字录入技能。
(六)身体健康，心理素质好，善于沟通，具有较好的敬业态度和良好的团队协作精神，无不良记录，能够接受夜班及节假日工作安排。
二、招聘需求
(一)招聘岗位：客服代表岗。
(二)岗位职责：通过电话、互联网、邮件等方式面向全国客户提供7×24小时金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、外呼营销和客户关怀等专业服务。
(三)用工方式：劳务派遣。
三、工作地点
天津市华苑产业园区(单位距地铁站间有班车摆渡)。
四、薪酬待遇
有竞争力的薪酬+五险一金。
五、报名时间及方式
(一)报名时间：2017年9月6日起，长期有效。
(二)报名方式：采取网上报名的方式，有意向报名者可登录北方人力资源网(网址：www.tj-nhr.cn)下载报名表，并在完整、如实填写后将报名表电子版发送至邮箱bfkfzp@163.com进行报名，主题应注明“姓名”+“应聘客服代表”(如“张三应聘客服代表”)。
六、招聘程序
招聘程序包括发布公告、报名、资格审查、能力测评、面试、体检、录用等环节。
七、相关要求
(一)招聘各环节的具体时间、地点将以网站公告形式通知，同时由某大型国有商业银行客服中心外呼平台进行确认。请应聘者持续关注北方人力资源网(网址www.tj-nhr.cn)及北方人力微信公众平台(微信号：bfrlzp)发布的相关信息，同时注意保持个人联系方式的畅通。
(二)各项招聘安排，以网站上最新公布的信息为准。
(三)应聘者通过各程序选拔后，由本公司综合考察确定录用人选，被录用人员将与本公司按规定程序订立劳动合同，派遣至某大型国有商业银行客服中心客服代表岗位工作。
(四)应聘者需对个人信息的完整性和真实性负责，不得弄虚作假。如信息不全或与事实不符，本公司有权取消其测试和录用的资格，后果由应聘者本人承担。
报名咨询电话：022-23140080转8106
天津市北方人力资源管理顾问有限公司
2017年9月6日
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