2019年天津市公务员面试热点：大数据平台要尊重和保护用户隐私

　　【热点背景】

 

　　近日，有媒体报道，通过模拟使用场景，对安卓手机、iPhone和iPad上的外卖平台进行多轮测试后发现，谈话提及某种食物后，出现相关推荐的概率高达60%-70%。此外，也有用户反映，在刚谈到想吃什么后，打开外卖App就可见到对相关店铺的推荐，怀疑App麦克风存在“偷听”情况。对此，外卖方面回应称，只会在获得用户语音使用授权，且用户主动发起外卖App内的语音输入行为时，才会使用麦克风。而且，外卖也只会在用户表达了明确需求信息、进行主动查询后，才会进行相关推荐输出。另一平台表示，所谓“监听用户日常对话并做信息分析”，是一种无端猜测，既没有做类似的产品设置，也不具备相关技术条件。平台的回应没能完全消除公众的疑虑，因为近年来各类APP无孔不入的“大数据分析”行为，正变成一点一点剥夺用户隐私的杀器。

 

　　可以说，各种APP以及背后的互联网平台窃取、滥用用户信息、侵犯用户隐私的行为正在当下的中国愈演愈烈，已经到了要清理整顿的地步了。

 

　　【命题预测】

 

　　大数据平台的发展，在方便民众的同时，也让民众陷入了新的烦恼中，以、饿了么为代表的送餐平台，被爆窃听民众的日常，虽平台给予了否认，但是在社会范围内依旧引起了很大的反响，对此，你怎么看?

 

　　【作答思路】

 

　　(1)表明自身态度：伴随着大数据平台的快速发展，大数据已经成为众多商家精准推荐、精准销售的重要渠道，但是频发的大数据平台客户隐私泄露问题折射出大数据平台管理的规范化，精准化和精细化的缺位。

 

　　(2)多角度论证：

 

　　阐述个人隐私泄露带来的危害：

 

　　不利于维护公民的合法权益，甚至可能会因此造成大量的财产损失;以谣传谣可能会引起社会恐慌心理，不利于社会稳定发展。

 

　　阐述产生行业乱象的原因：

 

　　1)商家被金钱蒙蔽了心智而肆无忌惮，不惜通过侵犯他们隐私获取利益，违背了企业从业者守法、诚信、崇德，合法合规运营的基本行业道德;

 

　　2)行业治理和市场规范还相对粗放，缺乏精细化和精准化的管理，尤其是约束与监督不到位;

 

　　3)平台自身对于信息的审核不严格，对于一些失实的信息没有进行及时的筛选，审核，剔除。

 

　　(3)解决对策：

 

　　1)提高商家入驻平台的准入门槛，平台运营者要以守法为基、以诚信为本、以崇德立身，合法合规运营，有序健康发展，积极传播积极正能量。

 

　　2)进一步完善行业治理和市场规范，实现精细化管理，对自媒体账号实施分级分类管理、属地管理和全流程管理，形成依法严格管理自媒体的工作常态，推动自媒体健康有序发展。

 

　　3)平台自身应该坚持在法治轨道上运行，坚持依法管网，做好信息的多层有效审核，确保流入网络市场信息的真是有效性，将抓精品作为中心任务。